专家团队
技术研发部 Research & Development Department
我们不断招募科技菁英及专业人士，长期培养研发人才，为系统之完整性、功能专业性，本部门区分下列职司
【质量工程组】 专注于 TQM 全方位质量管理系统之研究发展，并提供 QS9000 、 TS16949 之相关系统工具研究，撰写 FMEA、DOE 、 SPC 、MSA 、 8D 、 8DM 、 CAR 、 CLCA 系统软件。
【系统测试组】 针对程序软件、数据库整合、计算机兼容性、网络稳定性、设备之互动性 --- 等系统整合测试，负责客户端之系统使用正常。
【理论应用组】 探讨统计与量测算法、功能应用、理论认证，确保系统符合国际标准规范。
【精密测量组】 研究 AOI 影像判读技术，发展精密量测核心技术，建构质量全自动化系统。
【机电整合组】 专业负责自动化量测之研究发展，整合伺服控制系统。
【机构工程组】 职司机构稳定性、精密性、重现性及最佳化量测手法研究。
目前台湾研发部共有数十余位硕、博士之研发菁英提供核心技术研究，本公司现有五十余位专业工程师与十余位管理人员项目软件工程之开发与维护。
应用工程处 Application Engineering Department
【精密测量系统部】Precision Measurement Department
专业从事 3D 精密影像测量软件、影像分析软件、维克氏硬度计软件、及推拉力计曲线分析软件等，属尺寸测量、电量特性、材料分析、光学检测、自动化工程等领域之营销、企划。
【质量工程系统部】 Quality System Department
专职工厂质量管理 SPC 系统及 TQM 系统规划，从 APQP 、 PPAP 、 FMEA 、 MSA 、 SPC 、 QSA 等质量管理流程，到进料检验、厂商评鉴、制程分析、实验室法则、最终检验、出货检验等流程规划，详细到厂解说软件系统之应用工程，本部门之人员训练精良，多拥有程序撰写能力及工厂实务经验，可充分提供专业知识辅导，本公司另与 ORACLE 、 IBM 等各系统皆有策略联盟。
【客户服务工程部】 Customer Service Department
软件最怕成为孤儿，本公司台北、台中、台南、东莞、昆山、北京、厦门、宁波、南京八处分公司皆设有技术服务工程师，提供到厂教学服务，实时解决各项燃眉之急，让您充分感受贴心专业之服务，本部门并于 1999 年导入客户服务系统 Customer Relation Management System ，详实记载客户之使用情况、软件版本、问题发生解决之历程。
技术服务部 Technical Support Department
考量客户实时问题排除，一般专属客服人员外勤服务时，无法立即提供问题咨询，本公司特别从资深客服人员中，择经验丰富、学养专业之人员组成 TSC 团队，提供全天候内勤服务，可立即协助问题分析排除、系统操作疑问解答、专业知识沟通。
市场营销部 Market Executing Department
主动性关怀客户现况是软件业基本的服务工作，对广大客户群提供充分产业讯息及持续应用技术之发布，并用心对客户服务提供幕僚调查工作，让公司于服务质量能有所改善参考 。
【电子报编辑组】 提供客户定期专业信息、各种产业质量工程应用与精密量测新手法。
【专业课程组】 为客户安排专业讲座服务，善用系统功能，提升专业知识水平。
【客诉服务组】 专责对客户服务满意对作调查，重视使用者的声音，持续改进服务效率。
网络信息部 Information Technical Department
应付公司网络讯息普及实时化，除内部信息管理外，本公司网络工程部门随时于网站或利用电子讯息传送系统，提供软件最新版本功能下载之服务，并让使用客户于计算机外围产品之整合问题多一咨询对象，希望我们周全细腻的考量，能得到您的肯定。
总管理处 Executive Administration Office
首美科技为经营管理合理化，建立一完善制度作为企业经营之轨道，以期达成提高企业经营绩效之目的，因此对于管理幕僚机能之强化，极为重视。我们相信，绝大多数的公司不论规模大小，皆有其制度存在，惟最为重要者，制度设定时有无经过深入检讨，能否符合实际需要，实施以后有无再行研议是否有窒碍难行之处，并即予改善修订；另一方面，执行人员有无充分发挥应有之工作机能，能否主动发掘并反应异常进而据以改善，推动 CIP 计划。
本部门职司公司之行政、财务、法律各项事务，另最重要为针对部门组别作绩效考核，如客户服务绩效、系统研发稳定度、满意度作勾稽评比， 凡此种种，均需有相当专精之人员负责推动，始能获致良好效果，企业之研发及业务等部门，由于工作特性使然，多数偏重于日常工作之处理，因此容易为现状所囿而不自觉。企业要谋求永续发展，乃必须透过不断追求事务之精简、成本之降低、技术之提高，以及企业远景之筹划，凡此皆有藉于优秀之幕僚人员配合，才能竟其全功。尤其 MiDFUN 企业系从事亚洲大地区之经营，深感许多共同性之事务若予统筹管理，将获致一举数得之效，不但用人可以大幅减少，而且集中管理以后，该等事务由专精人员从事，效率及质量亦可望提升。鉴于此，总管理处之下分设财务部、采购部、行政部、法律事务室、出口事务组、海外经营处、以及总经理室，这些单位系为统筹管理各公司及事业部之共同性事务而设立。
