MSA相关
1. MSA 是否只要做好 GR&R 即可？
当然不是。
GR&R只是 MSA 的一小部分，真正要做好 MSA 有几个部分，分别是：
(1) 仪器管理
从仪器采购前公司先分类，管理单位与使用单位，仪器买进来的供应商，校验纪录与规划何时仪器需要校验计划，逾期校验的 ALARM MAIL 以及相关管理的动作。 这些动作是针对仪器本身的生老病死而设计。
(2) 量具再现性与再生性管理
GR&R 只是其中一小部分，MSA 主要是确定测量系统的稳定性，包括测量的人，测量的工具(量具)，以及被测物 (工件)，MSA 主要是要针对这三大部分作确认，并依据量测特性决定要采用哪几类方 法确定测量系统的重点，如大尺寸工具显微镜就要用线性分析与稳定性分析而非用GR&R，另如计数型量测工具就要用 Kappa 分析才适用。
(3) 量测人员的管理
量测人员是量测数据有效与否的关键之一，但一般并不会注意到，如人员异动的交接，人员受过多少专业的训练，每隔多久要复训...等，以往并没人会注重，但这两年开始稽核。
2. MSA 是否用 EXCEL 制作就够了？
建议不要。
因为 EXCEL 仅有最基本的输入功能，在只有少数仪器时做登录之用，但是一旦仪器数量一多，仪器校验就是一个大问题，更不用说要对测量系统做GR&R，稳定性分析或是计数型分析了。
3. 请问GR&R是甚么？
GRR 是指量测的再现性（Repeatability）与再生性（Reproducibility）可以图表方式说明如下：
(摘自张忠朴GRR答客问)
为计算再现性 (Repeatability)，在其取得数据时应符合下列条件：
◆同一人员 ◆相同的归零条件 ◆同一产品 ◆同一位置 ◆同样的环境条件 ◆数据要在短时间内取得
再现性的目的只是要获知设备的变异性。
再生性 (Reproducibility)则希望获知不同条件下的变异，因此取得数据时应符合下列条件：
◆不同的人员 ◆不同的归零条件 ◆ 不同的位置 ◆不同的环境 ◆数据宜在较长期间内取得。
4. GRR 非做不可吗？若一时做不到是否有其他替代指标？
这个问题好极了，中国人说尽信书不如无书，天下当然没有非作 GRR 不可的道理，因为 QS-9000 的 4.11.4 节就清楚说是『譬如』GRR，表示GRR只是指标之一。
如果有一些限制而未能作GRR时，举世公认的替代指标是 Cpk，因为在计算 Cpk 中的 Cp 时，此 Cp 用的是数据标准差，它已包括了量测误差，因此若 Cp/Cpk 己能达到客户的要求，那么亦间接证明现有的量测系统也足堪信任。
5. 请问那些情况不适用 GRR？
这个问题的症结仍在于我们对 GRR 的定义是否清楚（详见第一问），因为作 GRR 时，必须使用同一样本（ Parts）反覆量测，因此只要有任何样本无法被反覆量测，那么基本上即不适用 GRR，这一类的情况中尤其以破坏性测试为最明显，因为样本实际上已无法被反覆测试。
因此凡是破坏性测试，原则上均不适用 GRR，近年来虽有讨论用代用特性来做 GRR 的替代方案，但争议颇多，所以若要使用替代方案时，请务必小心谨慎。
